Enquete patienten

Voet Medisch Centrum Heijgele streeft naar het leveren van de beste zorg op het gebied van podotherapie en daarvoor hebben wij uw mening nodig. Uw ervaring met onze praktijk is voor ons van groot belang om onze dienstverlening en de kwaliteit van de zorg optimaal te verbeteren. Wij waarderen daarom uw oprechte mening. Uw gegevens zullen volledig anoniem en door een onafhankelijk persoon worden verwerkt. Mogen wij u een aantal vragen stellen? Alvast bedankt voor uw medewerking.

Algemene Informatie

Hoe was de ontvangst aan de telefoon?
Hoe was de ontvangst bij binnenkomst?

Communicatie Podotherapeut

Hoe ervaarde u de ontvangst bij de podotherapeut?
Er werd naar mij geluisterd en kreeg voldoende aandacht?

Waardering behandeling & consult

Vakbekwaamheid en vertrouwen in podotherapeut?
Hoe ervaarde u het verloop van het consult/onderzoek?

Algemene Kwaliteit

Wat was u algemene indruk over de service en dienstverlening van VMCH?
Zou u familie/kennissen aanraden naar ons toe te gaan?
En waarom?

Ik heb het Privacy Statement gelezen en ga hiermee akkoord.

Corona maatregelen

Middels dit bericht willen wij u op de hoogte brengen, dat wij vanaf 1 juni weer de reguliere podotherapiezorg gaan hervatten. Daarbij hoort wel een nieuw beleid en opgewaardeerd protocol.

Het beleid dat we volgen is dat we alleen mensen in de praktijk toelaten waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn. Daarom kunnen er vanaf heden weer afspraken gemaakt worden. Mocht er de komende tijd iets wijzigen in uw gezondheid en u op één van de volgende vragen ‘ja’ antwoordt dan verzoeken wij u om uw afspraak kosteloos te annuleren:

Heeft u nu corona?

Heeft u nu huisgenoten/gezinsleden met corona?

Bent u genezen van corona korter dan 2 weken geleden?

Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, benauwdheid, koorts (meer dan 38⁰C)?

Heeft u huisgenoten/gezinsleden met deze symptomen?

Bent u in thuisisolatie?

Woont u in een verpleeghuis of instelling voor mensen met een verstandelijke beperking?

Omdat handhygiëne bij deze virusuitbraak een belangrijke bron van besmetting blijkt te zijn, zullen wij u bij het betreden van de praktijk vragen uw handen te desinfecteren met handalcohol. In de wachtruimte en bij het maken van afspraken proberen we met elkaar zo goed mogelijk de 1,5 meter afstand te bewaren die door de Rijksoverheid wordt geadviseerd.

Nog wat extra aanwijzingen:

Kom niet te vroeg, dus liefst vlak voor de afspraaktijd bij ons binnen.

In de wachtkamer van onze praktijk in het St Antonius ziekenhuis in Woerden en het gezondheidscentrum t Zand is het dragen van een mondkapje verplicht.

Volg de aanwijzingen van ons personeel op.

Kom indien mogelijk alléén naar uw afspraak, indien strikt noodzakelijk mag maximaal 1 ouder of begeleider meekomen.

Verlaat na uw behandeling zo spoedig mogelijk de praktijk.

Wij zullen u ontvangen met een glimlach maar u de hand niet schudden. In de behandelkamer houden we ons aan de Richtlijn Infectiepreventie en hebben we aanvullende hygiënemaatregelen genomen. Voor vragen zijn wij bereikbaar op 0348- 460 507 of secretariaat@debewegingsexpert.nl

G. Heijgele en het team van de BewegingsExpert